Entre los servicios a los que tienes derecho en el plan básico de salud en la eps sanitas, están las citas prioritarias. Las citas prioritarias son un servicio médico intermedio, entre la cita médica programada y los servicios de urgencias.
Como pedir las citas prioritarias
Para pedir una cita prioritaria, debes acercarte al centro de salud de sanitas más cercano. Debes registrarte, pagar el copago y esperar tu turno. La atención en estos casos es de acuerdo al orden de llegada.
¿Cuándo pedir una cita prioritaria?
Si presentas alguno de estos síntomas y no puedes esperar a una consulta programada, debes acercarte al centro médico y solicitar una cita prioritaria:
- Dolor fuerte de cabeza.
- Dolor fuerte de estómago.
- Dolor muscular fuerte.
- Dolor fuerte de garganta u oídos.
- Mareo o vértigo.
- Dificultad respiratoria leve.
- Traumas moderados.
- Ardor al orinar.
- Sangrado en la orina.
- Heridas o quemaduras leves.
- Vomito
- Diarrea
- Fiebre o temperatura superior a 39 grados.
- Alergias dermatológicas leves.
- Anticoncepción de emergencia.
¿Dónde pedir la consulta prioritaria?
Debes dirigirte al centro médico de sanitas para que puedas pedir la consulta prioritaria. Recuerda llevar tu documento de identidad y pagar la cuota moderadora para que puedas ser atendido por el médico.
Teléfonos de contacto para citas prioritarias
Las citas prioritarias no se asignan vía telefónica, ya que su atención depende del orden de llegada de los pacientes. Si tienes alguna duda sobre la prestación de este servicio, puedes llamar a las siguientes líneas de atención al usuario:
- Bogota: (1) 3759000.
- Barranquilla: (5) 3360669.
- Bucaramanga: (7) 6851059.
- Cali: (2) 6440911.
- Cartagena: (5) 6724646.
- Medellín: (4) 4158306.
- Línea gratuita nacional: