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CITAS MÉDICAS COMPENSAR EPS – CITAS EN INTERNET Y TELÉFONO

    Compesar es una caja de compensación que funciona desde hace 41 años en el territorio colombiano. Entre los servicios ofrecidos se encuentran los médicos, mediante su EPS.

     

    Citas médicas en línea Compensar

    En Compensar puedes realizar la solicitud de tus citas médicas mediante su página web. Sigue estos pasos para solicitar tu cita:

    • Inicia sesión ingresando tu número de documento y tu clave.

    • Despliega el menú de transacciones en línea y da clic en la opción salud.

    • Se abrirá el portal transaccional de salud. Busca la sección para afiliados a nuestra eps y toca en más servicios.

    • Entre las nuevas opciones que se muestran, encontraras la de citas médicas. Haz clic sobre ella.

    • En la siguiente página se abrirá la sección de citas médicas, selecciona la opción agendar cita médica.

    • Selecciona el integrante del grupo familiar al cual deseas solicitarle la cita médica.

    • Ahora, escoge el tipo de cita médica a la que deseas acceder.

    • Escoge el profesional que deseas que te atienda.

    • Elige el día en el que quieres ser atendido.

    • La página te mostrara un cuadro con un resumen de los datos de tu cita médica, haz clic en confirmar cita.

     

    Citas médicas por teléfono

    Si no cuentas con la opción de poder solicitar la cita en línea, compensar tiene habilitada la línea telefónica 4441234. Puedes comunicarte a esta línea de lunes a viernes de 6:00 am hasta las 7:00 pm y los días sábado de 6:00 am hasta la 1:00 pm.

     

    Contactos compensar teléfonos

    La eps compensar tiene habilitadas las siguientes líneas telefónicas para atender a sus usuarios:

    • En Bogota: 57 (1) 4441234. Opción 1 para citas médicas y opción 0 para citas odontológicas.

     

    • Desde cualquier parte del país a la línea gratuita nacional 018000915202.

     

    Registrarse en compensar eps

    El primer paso que debes realizar es ingresar a la zona de registro e ingreso. Puedes hacerlo mediante este enlace https://seguridad2.compensar.com/sso/login/19f95c40eb707c46a20bc2d340797e8b. Busca la opción solicitar clave y selecciónala.

    Ingresa tu documento de identidad, acepta el tratamiento de datos personales y presiona el recuadro con la opción buscar.

    Escribe tu correo electrónico, tu número de teléfono celular, marca las casillas para aceptar recibir mensajes al correo electrónico y celular. Haz clic en continuemos.

    Digita el código de 8 caracteres que fue enviado por mensaje de texto a tu celular y presiona continuar.

    Diligencia el formulario con tus datos personales y da clic en continuemos.

    Te mostraran los datos que has consignado en el formulario, verifica que todos estén correctos y selecciona el recuadro continuemos.

    Responde las preguntas de seguridad para continuar.

    Establece la clave para ingresar a la plataforma, confírmala y selecciona finalizar.

     

    Cancelar citas en compensar

    Para cancelar tu cita médica tienes dos opciones:

    • Cancelar la cita en línea: Ingresa al portal, ve a la sección de servicios médicos y selecciona citas. Aparecerán las citas médicas que tienes programadas.

    Toca en la opción ver detalles. En la lista de opciones aparecerá acciones sobre la cita. Desde esta podrás cancelar o reasignar la cita.

    El sistema te pedirá que confirmes la cancelación de la cita, selecciona la opción Sí para cancelarla.

    Cancelar la cita por teléfono: Si sabes que no puedes asistir a la cita médica programada, puedes llamar con anticipación a las líneas 4441234 o a la línea gratuita 018000915202 para que el asesor pueda cancelar o reasignar la fecha de la cita.

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