Asmet salud eps, es una empresa de origen mutual, comunitaria y solidaria que nació en el tambo-cauca, hace más de 20 años, producto del programa empresas solidarias en salud que el gobierno instauro en el año de 1993.
Posterior a la ley 100 paso a ser una administradora de régimen subsidiado, comenzado su expansión por varios departamentos del país.
Afiliarse a Asmet salud
Asmet salud, solo recibe nuevos afiliados que pertenezcan al régimen subsidiado. Si fuiste censado por el sisbén y por tu puntaje puedes hacer uso de los servicios subsidiados en salud, acércate a la oficina más cercana de Asmet salud en tu ciudad y diligencia el formulario único de afiliación. De esta forma podrás afiliarte a Asmet salud eps.
Si no puedes ir a las oficinas de Asmet salud, estas disponibles los siguientes canales de atención para que puedas realizar tu proceso de afiliación:
- Formulario de afiliación: Diligencia este formulario https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeghSIvyqH9rAhBLbeldpLIDKyvHDrEx5cOBN0KbXSIbNcpEA/viewform, con tu información personal. Un agente comercial se pondrá en contacto contigo para asesorarte en el proceso.
- Línea atención nacional: Llama a la línea gratuita nacional 018000913876, un agente de servicios te guiara en el proceso.
- Correo electrónico: Envía un correo con la solicitud de afiliación a la siguiente dirección [email protected] y adjunta los siguientes documentos:
- Documento de identidad del jefe del hogar.
- Documentos de identidad de los integrantes del grupo familiar.
- Telefono fijo y celular.
- Dirección.
- Correo electrónico.
- A través de la página mi seguridad social, https://miseguridadsocial.gov.co/.
Sacar el certificado de afiliación
Para facilitar los trámites por parte de sus afiliados, Asmet salud, mediante su oficina virtual te ofrece la posibilidad de descargar tu certificado de afiliación. Descárgalo siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Asmet salud https://www.asmetsalud.com/.
- En la parte superior derecha encontraras la opción oficina virtual, haz clic sobre ella.
- En la nueva página que se carga, selecciona la opción consultas.
- Da clic en consultas de la opción certificado de afiliación.
- Presiona en la opción iniciar sesión para que puedas ingresar a tu cuenta.
- Ingresa tu número de documento y contraseña.
- En la columna de la izquierda, busca la opción tramites y posteriormente certificado de afiliación aportante o certificado de afiliación individual.
- Escribe el número de documento del integrante de tu grupo familiar que requiere el certificado, su fecha de nacimiento, digita el código mostrado y haz clic en validar. Si la información es correcta empezara la descarga del certificado de forma automática.
Teléfonos de contacto
Para comunicarte con un asesor de servicios de Asmet salud, puedes llamar a la línea gratuita nacional 018000913876 o a los números telefónicos 8312000, 8353783 en la ciudad de Popayán.
Portabilidad: ¿Qué es y cómo realizarla?
La portabilidad es el mecanismo al que tienen derecho todos los afiliados a una eps, de ser atendidos en un municipio diferente al de residencia, en caso de traslado temporal o definitivo. El proceso debe ser realizado de forma previa al traslado.
Para realizar el proceso de portabilidad en línea, sigue estos pasos:
- Ingresa a la oficina virtual.
- Selecciona la opción portabilidad.
- En la opción solicita tu portabilidad, haz clic en solicitar.
- En la siguiente página escribe tu número de documento.
- Deberás diligenciar un formulario con la información del lugar al cual te vas a trasladar. Al enviar el formulario, el sistema de dará un número de radicado.
También puedes realizar la solicitud de portabilidad, de forma presencial en las oficinas de atención al usuario, enviando un correo electrónico, o mediante la línea de atención gratuita.